Сервисный пакет «Премиум»
6 визитов/год
Максимальный уровень обслуживания для критически важного оборудования. Шесть плановых визитов в год (каждые 2 месяца) обеспечивают максимальную надежность и предотвращают простои. Включает приоритетный выезд до 24 часов, регулярные удалённые тех-аудиты, технолога-куратора, скидку на ЗИП 15% и полную техническую поддержку.
Для кого
Высокая загрузка, требуется куратор, быстрый отклик и проактивная оптимизация.
Что входит
- ТО каждые ~2 месяца (6 визитов/год)
- Регулярные удалённые тех-аудиты (например, ежемесячно)
- Технолог-куратор: связь, план улучшений, тест-выкраски
- Глубокая оптимизация режимов и регламентов смен
- Приоритетный выезд до 24 часов (рабочих) — SLA
- Склад ЗИП под клиента (по договорённости)
- Скидка на ЗИП 15%
- Бесплатные консультации по телефону/мессенджерам
Почему это выгодно
- Максимальная оптимизация расхода порошка (до 15%)
- Минимизация процента брака (до 25%)
- Высокая стабильность качества покрытия
- Минимальные простои за счёт проактивной профилактики
- Персональный куратор для решения вопросов
- Максимальный приоритет при проблемах (24 часа)
- Экономия на запчастях (скидка 15%)
Ожидаемые эффекты
Максимальная оптимизация расхода порошка (до 15%), минимизация процента брака (до 25%), высокая стабильность качества покрытия, минимальные простои за счёт проактивной профилактики.